Тест оценки поведения человека в конфликте

Что представляет собой методика

Тест содержит 30 пар утверждений. В каждой паре испытуемый выбирает то высказывание, которое точнее описывает его типичное поведение в конфликте. По результатам определяется выраженность пяти стратегий: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание и приспособление. Каждая стратегия отражает соотношение ориентации человека на собственные интересы и интересы другой стороны.

Как проводить исследование

1. 1 Прочитайте испытуемому инструкцию: «Перед вами ряд утверждений, которые помогут определить некоторые особенности вашего поведения. Здесь не может быть ответов "правильных" или "ошибочных". Люди различны, и каждый может высказать своё мнение. Имеются два варианта — А и Б. Из каждой пары выберите тот вариант, который наиболее точно описывает ваше поведение».
2. 2 Выдайте бланк с 30 парами утверждений. Испытуемый последовательно обходит все пары и отмечает выбранный вариант (А или Б). Работа проводится индивидуально или в группе, время не ограничено — как правило, 10–15 минут.
3. 3 Обработайте результаты по ключу: подсчитайте количество совпадений для каждой из пяти стратегий. Максимально возможный балл по каждой шкале — 12. Занесите результаты в профильный бланк или постройте диаграмму.
4. 4 Проведите качественный анализ: определите доминирующую стратегию (наибольший балл) и вторичную. Обратите внимание на стратегии с очень низкими значениями — они могут указывать на «слепые зоны» в поведении испытуемого.

Что делать с выводами

Результаты теста не имеют «хорошего» или «плохого» знака — каждая стратегия адаптивна в определённом контексте. Психолог или педагог интерпретирует профиль с учётом ситуации: соперничество уместно при защите важных принципов; сотрудничество — когда цели обеих сторон значимы и есть ресурс времени; компромисс — при равных позициях и дефиците времени; избегание — если проблема несущественна или требует паузы; приспособление — ради сохранения отношений или при осознании своей неправоты. На основе профиля формулируются рекомендации по развитию недостаточно используемых стратегий и снижению жёсткой фиксации на доминирующей. При работе с подростками или педагогическим коллективом результаты обсуждаются в группе — это создаёт основу для рефлексии и конструктивного диалога.